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Terms/購物須知

感謝您喜愛TOGETHER的商品,也希望能帶給您滿分的購物經驗喔!
購物前請先詳閱以下說明,可以更了解我們的購物流程喔 !  提供您簡單又安全的購物流程,
親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
『保障雙方權益,訂購前請先詳細閱讀賣場規則,訂購表示 100% 同意我們的交易守則 為了避免任何糾紛與誤會,訂購前一定要詳閱以下各項說明喔。

 


訂購流程

選購商品 > 商品加入購物車 >訂單結帳 > 填寫訂購資料 > 送出訂單 >訂單成立 >等候商品送達

若您於結帳流程中勾選了成為 TOGETHER 的會員,完成結帳後會收到一封通知信,請記得設立會員密碼,以便完成加入會員的流程喔~這樣下次訂購時即可使用您設定的密碼登入囉。

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付款方式

1.信用卡線上刷卡

2. ATM轉帳  ★金管會已於2019年4月起,全面公告實施【若跨行轉帳500元以下,每個帳戶每日將免收手續費一次喔。】,請多加利用喔。

3.宅配貨到付款

4.超商取貨付款

5.超商繳費代碼

 

配送方式

1. 本地宅配

2. 超商取貨

(若有離島地區配送需求可與我們聯絡,或撥打客服專線04-8713701與我們聯繫,我們將盡快為您處理。)

 

運費說明

※消費購物滿1,000元可享免運優惠。(特價商品恕不列入滿千免運計算)

※未滿1,000元運費皆為80元。

 

出貨天數

本賣場採現貨+預購方式,皆會在2-21個工作天內完成出貨,若有特殊情況,客服亦會主動與您聯繫。

若訂單內所有商品皆有現貨,出貨時間為接獲訂單後 2~5個工作天寄出(不含例假日)。

若遇商品追加,未接獲客服通知商品斷貨或是停售,追加期約7-21個工作天。

*完成後的訂單,若需修改內容/取消訂單,皆需通知客服為您處理。(或請您直接於訂單中留言通知我們,粉絲團私訊亦可)


注意事項

1. 商品尺寸規格皆為單面平放測量,單位為公分(cm),因每批貨品製作過程時間不同,可能會有±3cm尺寸誤差,尺寸誤差 ±3cm內為正常,此外客服建議尺寸為提供參考,還請您依自己平常所穿的尺寸來選購比較精準。

2. 新品氣味:部分商品新品會有氣味,其實因為網路購物的商品皆是以包裝袋包裹,與一般店家擺設販賣不同,所以每件買家收到的新品多少會有染劑所留下的氣味,建議如果收到商品後有染劑之氣味,先將商品掛於通風處 1 ~ 2 天,氣味會漸漸散去。

3.本店商品皆為實物拍攝,因每台電腦顏色設定有所不同,顏色可能會稍有色差。

4. 本店商品皆有 7 天鑑賞期,收到商品隔天開始計算7天內( 含假日),提供各位顧客收到商品後,不滿意都可辦理退換貨服務,詳情請見退換貨說明。

5.請勿聽信「約定帳戶分期付款」或「更改轉帳帳號」勿接受 「電話操控提款機」如遇詐騙電話 ! 1 65 反詐騙申告 !!

6.本店保留訂單接受/取消與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致無法接受您的訂單,將以email/電聯方式通知您,造成您的不便,敬請見諒。


重要提醒:165全民反詐騙


TOGEtheR絕對不會以專人通知您分期付款發生設定錯誤、要求操作ATM解除。
若您接獲自稱TOGEtheR網站或銀行客服人員,假稱客服人員疏失、電腦系統升級發生錯誤或誤選為代理商,造成誤刷卡而表示要幫您取消網路購物分期付款設定等,
必為詐騙手法,請立即掛斷電話,並撥打165反詐騙專線求證。
或撥打TOGEtheR之客服專線:04-8713701,與客服人員進行確認,千萬不要聽從指示前往ATM操作轉帳手續。

*請注意,詐騙集團也可能利用要【退款】的理由,先將錢匯入您的帳戶中,再請您操作轉出,這就像您幫忙【洗錢】的概念,屆時您的帳戶可能會變成警示帳戶因而需要配合調查而被凍結喔!!
*請注意,自動櫃員機(ATM)、自動存款機(CDM)、網路銀行、臨櫃匯款、手機轉帳、手機支付等等方式,都沒有解除分期的功能!!